التبادل والعائدات
إذا كان العميل غير راضٍ لأي سبب من الأسباب عن المنتج المشترى في www.estore.wandbqatar.com فلديهم 7 (سبعة) أيام تقويمية من تاريخ الشراء لإعادته.
ستقوم W&B Home بسداد المبلغ الكامل لسعر المنتج باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمها العميل في المعاملة الأولية. سيتم استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا تقويميًا من استلام البضائع في W&B Home-Warehouse لن يتم سداد تكاليف التسليم والعودة، إذا انطبق ذلك. لن يتم استرداد تكاليف التسليم إلا إذا قامت W&B Home بتسليم منتج مختلف عن طريق الخطأ أو بوجود عيب.
يجب إرسال الإقرارات إلى مركز W&B Home Returns على العنوان التالي:
W & B-Home – (RETURNS)
مستودع W&B Home
أم صلال علي، 19
P.O.Box 4061
الدوحة، قطر
سيتم استرداد هذا المبلغ تحت مسؤولية العميل، الذي يجب أن يرفق إيصال الشراء. يجب أن يكون المنتج في حالة مثالية وفي عبوته الأصلية. بالنسبة لمنتجات Reed-Diffusers و Home Spray يجب ألا يتم فتح عبواتها.
سيعتمد الوقت الذي سيستغرقه ظهور الوديعة في حساب العميل على بنكهم.
خدمة العملاء
لأي استفسار ، يمكنك الاتصال بـ W & B Home باستخدام القسم المناسب من الموقع الإلكتروني أو وسائل الاتصال التالية:
974-60023003+
Email: info@wandbqatar.com